안녕하세요.
장기렌트·리스 전문 카베이의
조성진 카매니저입니다. ^^
오늘은 실제 고객 사례를 바탕으로
포터렌트 출고 후기를 하나 소개해드리려고 합니다.
현장에서 바로 투입돼야 하는 차량이었고
일정과 예산 모두 중요한 상황이었던 만큼
더욱 신경 써서 진행했던 포터렌트 사례입니다.
PV5 운용리스 이후,
추가 증차로 이어진 포터렌트
이번 고객님은 처음부터 여러 대를
한 번에 진행하신 분은 아니었습니다.
초기에는 업무용 차량으로 PV5 카고를
운용리스로 먼저 출고하셨고
차량 운용을 해보시면서 직원이 탈
전용 차량이 추가로 필요해진 상황이었어요.
여기서 선택하신 차량이 바로
포터2 LPG 슈퍼캡 초장축 모델이었습니다.
직원분이 이용하실 차량이다 보니
✔ 월 부담은 최소로
✔ 불필요한 옵션 비용은 줄이고
✔ 대신 실사용 만족도는 높이는 방향으로
포터렌트 조건을 설계해 드리는 게 핵심이었습니다.
최소 증차 보증금 + 할인차량 우선 검토
추가 증차이긴 하지만 무조건 조건이
좋아지는 건 아닙니다.
그래서 저는 먼저 할인 적용 가능한
포터렌트 차량부터 우선적으로 확인했고
고객님께서 부담 느끼지 않도록
최소 증차 보증금 기준으로 견적을 맞춰드렸습니다.
계약기간 : 4년
약정주행거리 : 5만 km
상품유형 : 시설대여리스
보증금 : 포터 5% 보증금
차종 : 포터2 LPG 슈퍼캡 초장축
불필요한 조건 없이
딱 필요한 만큼만 구성한 현실적인
포터렌트 설계였어요. ^^
크리스마스 이전 출고
그래서 더 빨라야 했던 포터렌트
고객님께서 가장 중요하게 말씀하신 부분은
“크리스마스 이전에 꼭 차량을 받아야 한다”는
일정이었습니다.
이미 업무 일정이 잡혀 있었고
차량이 늦어지면 바로 손실로
이어지는 상황이었기 때문에
이번 포터렌트는 속도가 곧 경쟁력이었습니다.
그래서 선택한 방식이
카고 바닥 작업
카고 박스 작업
리스 포함이 아닌, 현금 지원 방식
이 부분은 부득이하게 현금으로 지원해드렸지만
덕분에 출고 일정은 전혀 밀리지 않았고
고객님도 이 부분을 굉장히 만족스러워하셨습니다.
“포터니까 기본만?”
NO. 체감 만족도 업그레이드
포터라고 해서 옵션을 대충 넘기지는 않습니다.
이번 포터렌트에서는 실제 체감 만족도를 높이기 위해
다음과 같은 업그레이드도 함께 진행해드렸어요.
❌ 쿠폰 필름 → ⭕ 메이커 정품 필름 업그레이드
❌ 1채널 블랙박스 → ⭕ 2채널 블랙박스 업그레이드
직원분이 매일 타고 다닐 차량이기 때문에
작은 차이지만, 이런 부분에서
만족도가 크게 갈린다는 걸
저는 현장에서 수없이 봐왔습니다. ^^
일정 맞춰 출고 완료
그리고 다음 증차까지
결과적으로 차량은 원하신 일정에
정확히 출고 완료되었고
고객님께서는
“이렇게까지 신경 써줄 줄 몰랐다”
“다음에 증차할 때도 꼭 다시 연락하겠다”
라는 말씀을 남겨주셨습니다.
실제로 내년에도 추가 증차 계획이
여러 대 예정되어 있어
이번 포터렌트 출고가 신뢰의
시작이 된 사례라고 볼 수 있습니다. ^^
포터렌트 단순히 가격만 보면 안 됩니다
포터렌트는 단순히 월 렌트료만
싸게 맞추는 게 아니라
✔ 출고 일정
✔ 증차 조건
✔ 현장 투입 가능 여부
✔ 직원 만족도
이 모든 걸 함께 고려해야 하는 상품입니다.
카베이는 이런 부분까지 꼼꼼하게 체크해서
“그냥 계약”이 아니라
실제로 도움이 되는 포터렌트를 설계해드립니다.
포터렌트 출고 일정이 급하신 분
증차 보증금이 부담되시는 분
직원 차량이라 신경 쓰이시는 분이라면
카베이 조성진 카매니저에게 편하게 문의 주세요.
다음 출고 후기로 다시 찾아뵙겠습니다. ^^
포터렌트 빠른 출고 핵심 포인트 3가지
금융소비자보호 내부통제기준
대출성 금융상품판매대리·중개업 등록증
방문/전화권유판매원 신원확인 시스템
